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长顺县农村供水有限责任公司供水业务办理相关资料
长顺县农村供水有限责任公司用户报装一次性告知书
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尊敬的客户:

您好!

欢迎您前来办理用水工程安装业务。为更好地为您服务,维护您的合法权益,确保供水工程安装工作顺利进行和正式通水后的用水安全,现根据《贵州省城市供水条例》等有关规定,请您仔细阅读以下内容,准备好相关资料并按流程进行办理。我们将为您提供全过程服务,欢迎您对我们的服务工作进行监督。

(一)用水申请

您可通过各乡镇收费室提交用水申请,并准备身份证或户口簿、房产证或村委会证明、用水申请书等相关申请资料。

(二)现场勘查

正式受理您的用水申请后,我们将在3个工作日与您预约现场勘查时间,到用水现场勘查供水条件,初步确定供水方案。

(三)供水方案

我们将在自受理您的用水申请之日起,零散居民用户不超过3个工作日;非居民用户不超过5个工作日,向您提供书面答复意见。对于确实不具备供水条件的,我们将向您说明原因,希望您能够理解。

(四)营业收费

按照国家有关规定,申请办理临时用水的客户应交纳临时通水费。我们在您签收《供水方案答复单》时,告知您收费的依据、收费的标准和费用金额。请您到各乡镇收费室缴纳完毕。

(五)工程实施及验收

您足额缴纳入网费用后,我们将组织具有安装资质的企业进场施工,零散居民用户在10个工作日内完成施工及现场验收,非居民用户和批量居民用户根据合同约定时限完成施工及现场验收。

(六)签订供用水合同

在工程竣工检验合格后,我们将根据国家有关法律法规以及您的用水需求、供水方案,与您协商供用水合同有关条款,在协商一致后签订《供用水合同》及相关协议。未签订《供用水合同》我们有权不予送水。

(七)装表通水

我们将在工程验收合格、供用水合同签订完善、相关费用结清之日起,零散居民用户不超过3个工作日,非居民用户、批量居民用户不超过5个工作日给您装表通水。

(八)其他:

1.在用水业务办理过程中,如果您还需要了解业务办理进度,可以拨打爱众服务热线6824389进行查询。

2.请您协助我们对工作人员服务工作进行监督,如对我们的服务不满意或我们的工作人员有利用工作便利牟取不正当利益行为,请及时拨打爱众服务热线6824389投诉举报。

 

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